Política de Devolución

Política de cambios y devoluciones

Queremos que tengas una buena experiencia de compra en Detailing Productos. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés contactarnos por correo electrónico a [email protected], indicando tu número de orden y el motivo de la solicitud.

Cambios y devoluciones

Los productos deberán encontrarse sin uso, en su envase original y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Si recibiste un producto incorrecto, dañado o con algún inconveniente, contactanos para que podamos evaluar el caso y brindarte una solución.

Plazos

Las solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente aplicable a compras online.

Costos de envío

Cuando el cambio o devolución corresponda a un error nuestro o a un producto recibido con un inconveniente, Detailing Productos se hará cargo de los costos correspondientes.

En otros casos, los costos asociados al envío podrán quedar a cargo del comprador, según corresponda.

Reintegros

Cuando corresponda realizar un reintegro, se efectuará utilizando el medio disponible según la forma de pago utilizada en la compra. Los tiempos de acreditación pueden variar según el proveedor del medio de pago.

Contacto

Para iniciar una solicitud o realizar una consulta:

📧 [email protected]

Detalle importante: no pondría “15 días” arbitrariamente. En Argentina las compras a distancia tienen reglas específicas de revocación, así que es mejor que la política no contradiga la normativa aplicable.